Yumble recension

Yumble grundades 2015 under namnet Panda Plates och omdöptes 2017 till Yumble. Företaget har sedan dess blivit mycket populärt och berättar att det levererade högst 200 000 måltider per månad 2021. Yumble erbjuder färdiglagade måltider för små barn. Ingen av måltiderna är gjorda med jordnötter eller trädnötter och veckomenyerna innehåller måltidsalternativ för en mängd olika kostpreferenser, inklusive mjölkfritt, glutenfritt, sojafritt, äggfritt och vegetariskt.

Ingredienser är genomtänkta framtagna och kombinerade för att möta näringsbehoven hos växande barn. Veckomåltider levereras färska i hållbara förpackningar och varje låda innehåller också aktiviteter för föräldrar att interagera med barnen runt måltid. Måltiderna räcker ungefär en vecka i kylen.

Prissättning: Köp mer, spara mer

Yumble erbjuder fyra olika måltidsplaner som varierar med antalet tallrikar som levereras i varje låda. Den minsta beställningen är fyra måltider per vecka och den största är 16 måltider per vecka. Priset sjunker när antalet måltider per låda ökar. Fri frakt ingår alltid. Varje vecka har kunderna möjlighet att välja sina egna måltider från en roterande meny. Det finns en kärnmeny som förblir densamma, men ytterligare objekt (upp till fyra) som ändras med några veckors mellanrum. Planerna är följande:

• 4 måltider per vecka: 9,99 USD per måltid
• 6 måltider per vecka: 8,99 USD per måltid
• 8 måltider per vecka: 7,99 USD per måltid
• 16 måltider per vecka: 6,99 USD per måltid

Så fungerar det: Välj måltider från en roterande meny

Det första steget för att komma igång är att ange din e-postadress och ditt postnummer för att bekräfta att Yumble levererar till ditt område. Välj sedan en måltidsplan från alternativen ovan. Du uppmanas sedan att välja dina måltider för veckan eller välja att ha din varukorg förfylld med topprankade måltider. Alla måltider är helt tillagade som enstaka portioner och utformade för att ätas kall, i rumstemperatur eller återuppvärmd i mikrovågsugn. Måltider kan filtreras efter allergener (fri från gluten, mjölk, soja, ägg) samt alternativet ”Ingen socker tillsatt”. Du kan också filtrera efter ålder: 1-3, 4-8 eller 9-13. Det var dock inte klart vad skillnaderna var mellan åldersintervallen eftersom menyn inte verkade förändras med åldersfiltren när vi granskade alternativen. Tänk också på att även om en måltid inte innehåller ett allergen, kan korskontaminering fortfarande inträffa eftersom anläggningen inte är 100 % fri från allergener.

Att välja måltider: Enkelt

Fullständiga måltidsbeskrivningar, näringsinformation och allergener är alla listade på menyn. Det finns också kundrecensioner för varje menyalternativ och etiketter på vissa föremål som rekommenderas för kräsna ätare, föremål utan värme, högst betygsatta föremål och nya föremål. Det finns cirka 35 olika måltider att välja mellan per vecka, varav mer än hälften är vegetariska. När vi gjorde vår beställning fanns det sju frukostalternativ och tre mellanmål och resten var lunch- och middagsalternativ. Det finns inga tillägg tillgängliga men måltider kan läggas till för att uppgradera till nästa måltidsplan när du väljer måltider.

När måltider väl har valts kan kunderna välja mellan två leveransdatum – med en veckas mellanrum – och sedan checka ut. Eventuella ändringar av en kommande beställning måste göras senast det sista datum och tid som anges i kontoprofilen under sidan Kommande måltider. Detta är ungefär en vecka före det planerade leveransdatumet. Beställningar kan inte ändras när de väl har behandlats, men kunder uppmanas att kontakta kundtjänst med eventuella önskemål.

Vad vi gjorde

Vi beställde sex måltider per vecka och fokuserade på följande för denna recension:

• Vegetarisk bönburrito: böna-, ris- och ostburrito med en sida av majs
• Mac n’ cheese & nuggets, tack: krämig makaroner & ost med kycklingnuggets
• Pizzaficka & broccoli parm: ost och marinara empanada med parmesan broccoli
• Klassisk ostravioli: ostravioli i marinara med gröna bönor
• Kycklingmarinara & alfredo: kycklingnuggets, ost och sås med krämig pasta

Förpackning: Minimal och återvinningsbar

Vår Yumble-låda kom enkelt packad med måltidsbrickorna staplade inuti, isolerade med ett stort foder och två stora isförpackningar. Lådan och fodret är helt återvinningsbara och brickorna är gjorda av återvinningsbar plast och återvinningsbara pappershylsor. Gelförpackningarna kan återanvändas (eller dräneras, sköljas noggrant och återvinnas). Brickorna är packade med en plastfilm ovanpå och ett pappersfodral runt varje med information om ingredienser, näring och uppvärmningsanvisningar.

Kundsupport: Roligt, vänligt och snabbt

Vår låda innehöll en liten plastpåse med en välkomstbroschyr samt ett klistermärke för barn, en liten bordstablett i silikon och ett kortspel med frågor att ställa till varandra vid måltiderna för lite roliga familjebordssamtal. Välkomstbroschyren innehöll också kontaktinformation för att nå Yumble via telefon, e-post eller sms.

Yumbles kundsupport är också tillgänglig via live personchatt på webbplatsen och per företaget, inkluderar support efter timmar och helgsupport. Vi nådde ut via sms efter öppettider på en helg och fick ett automatiskt meddelande om att kundtjänst skulle vara tillgänglig klockan 09:00 ET följande dag. Det slutade med att vi fick ett sms-svar nästa morgon före lunchtid och sedan ett omedelbart svar efter att vi sms:at tillbaka. På samma sätt nådde vi också kontakt via e-post samtidigt och fick ett e-postsvar före klockan tolv påföljande helgdag.

När vi ställde en följdfråga genom att svara på mejlet fick vi återigen ett svar omedelbart. Vår fråga via text var relaterad till näringsexperternas meriter och vi fick till en början en del motstridiga uppgifter. Efter en del fram och tillbaka blev detta dock snart klarlagt. Faktum är att kundtjänstagenten informerade oss om att efter vårt samtal meddelades även det interna kundtjänstteamet för att se till att alla agenter har rätt information. Även om vi först var besvikna över att vi fick motstridig information från kundtjänstagenten och vår tidigare forskning, var vi nöjda med hur snabbt problemet åtgärdades och löstes. (Läs nedan för mer information om personalens och rådgivarnas meriter).

Näring: Näringsmässigt balanserad för små barn

Även om all näringsinformation finns tillgänglig på webbplatsen innan du gör en beställning, finns det inga specifika näringsparametrar som offentliggörs på företagets webbplats (de var inte heller tillgängliga när vi frågade kundtjänst). Grundaren har dock ett näringsintyg för ungdomar från ett onlineprogram, har viss kompletterande näringsutbildning och är en mamma till tre med förstahandserfarenhet av att mata växande barn. Företaget samarbetar också med nutritionister från Danone, ett internationellt livsmedelsföretag. Alla måltider är utformade med näringsbalans i åtanke men verkar inte vara strikta riktlinjer relaterade till näringsdeklarationerna, eller åtminstone inga som är tillgängliga för allmänheten.

Baserat på vår beställning hade de flesta måltider låga natriumhalter, särskilt för beredd mat (många innehöll mindre än 300 milligram per portion), men vissa var i den högre delen, närmare 700 milligram per portion. Innehållet av mättat fett varierade beroende på ingredienserna, men tillsatt socker var genomgående försumbart förutom mellanmålen. Fiber varierade från 1-3 gram för de varor vi beställde, vilket är i den lägre delen, men tänk på att portionerna är mindre än vuxenportioner. Alla måltider vi provtog innehöll en viss mängd kalcium, järn och kalium.

Matlagningsprocessen: Värm och ät

Alla Yumble-måltider är designade för att värmas upp i mikrovågsugnen i 45 sekunder till 2 minuter, beroende på föremålet. Tillagningstider var alla korrekta under våra tester. Alla instruktioner på hylsorna är för mikrovågsugnen men vi märkte att det även finns instruktioner för ugnsuppvärmning på företagets hemsida. Vi önskar att ugnsinstruktionerna fanns på förpackningen för några av de föremål som panerades, såsom nuggets eller pizzafickan, eftersom de skulle ha blivit krispigare med den här metoden.

Smak, friskhet och kvalitet: Hit or Miss

Enligt Yumble innehåller dess meny rätter som spänner över en rad olika kök, inklusive amerikanska, kinesiska, fusion, italienska, mexikanska och Mellanöstern. Men från vår erfarenhet är menyn övervägande amerikansk, italiensk och fusion. Våra 6-åriga och vuxna testare gillade båda verkligen några av komponenterna i några av måltiderna, inklusive burriton i den vegetariska bönburritomåltiden, ostraviolin, makaronerna och ostkomponenten i måltiderna och pizzafickan och broccolin parm, men andra måltider och vissa komponenter i måltiderna var antingen intetsägande, för mjuka och mosiga eller inte särskilt visuellt tilltalande. Till exempel var de gröna bönorna en trist grön färg och mycket mjuka; kycklingnuggets behöll ingen krispighet i mikron, och kycklingköttbullarna skulle ha gynnats av lite brynning i ugnen eller någon typ av sås. Men för de rätter som var en hit var portionerna tillfredsställande och våra testare skulle definitivt beställa dem igen.

Vi gillar att företaget har en uppsättning standarder kring inköp, inklusive hormonfri mjölk, betes- eller gräsmatad nötkött och regionalt inköpt mat. Yumble använder ekologiska ingredienser när det är möjligt och noterar dem i varje ingredienslista. Företaget har också en ”matlöfte, som lägger ut sina prioriteringar kring varje måltid relaterad till näring och inköp. Yumble lovar att maten är fri från tillsatta konserveringsmedel, konstgjorda färger och smaker, majssirap med hög fruktoshalt och konstgjorda sötningsmedel och transfett. Samtidigt säger företaget att det prioriterar grönsaksrätter, fullkorn, högkvalitativt protein och färska, säsongsbetonade, genomtänkta ingredienser.

Yumble är bra för

Yumble är bra för upptagna föräldrar som vill lägga mindre tid på att laga mat åt sina familjer och små barn men ändå värdesätter näringsrika, hemlagade måltider. Det är också bra för familjer som kanske har begränsad matlagningsutrustning eller utrymme. Den här tjänsten är inte bra för familjer som föredrar att äta familjemåltider eftersom alla måltider är enstaka portioner, eller för barn med svåra allergier eller dietrestriktioner.

Tävlingen: Yumble vs Little Spoon

Yumble och Little Spoon erbjuder båda uppvärmda måltider för småbarn och småbarn. Little Spoon har också barnmat, och dess åldersintervall är också i allmänhet något yngre, även för barntallrikarna; portionerna är mindre och målätaren är upp till 6 år gammal, medan Yumble hävdar att dess måltider är lämpliga för åldrarna 12 månader till 12 år, med dess sweet spot som faller mellan åldrarna 3 och 8. Yumbles prissättning verkar vara något högre men dess portionerna är också något större och frakten är gratis.

Menyerna är ganska lika, men Little Spoons smak och kvalitet var mer konsekvent och visuellt bättre. Båda företagen har näringsrådgivning, men Little Spoon tar det ett steg längre genom att arbeta med en registrerad dietistkonsult och har mer insyn kring näringskriterier för sina måltider.

Metodik

Vi beställde, lagade och utvärderade måltider från 27 måltidsleveranstjänster för att få en känsla av var och ens utbud, näringsprofiler, priser och, naturligtvis, smaker. Vi kontaktade kundtjänstteamen på vart och ett av företagen, samlade in data och skrev detaljerade recensioner om vart och ett.

Våra skribenter är alla registrerade dietister och förlitade sig på deras forskning och dess resulterande data för att informera sina recensioner.